2017研究新生。第一次扫码关注那个企业号时，学号密码登录，绑定了手机和邮箱。。。。后来换了南京的手机号，那就要一系列更换解绑啊，，微信号是新的手机号。。。。一开始不知道可以直接在企业号用户助手里更新手机信息，，所以解除关注后重新扫码关注企业号，，，但登录只有手机和邮箱两种方式，，手机号码换过了不能登录，就用邮箱方式登录的，，，直到现在迎新系统出来了，，在学生入口小时我不是迎新批次学生，无法使用，，，但后面的管理入口又有我的名字，显示未采集信息。。。怎么解决